Categorie

Termini e condizioni d'uso

1 - ACQUISTI SU ELETTROUTENSILIONLINE

I prodotti acquistati su ElettroutensiliOnline sono venduti da ELETTROMECCANICA SANTORO SNC DI SANTORO ALESSIO & C Corso Regio Parco, 35 - 10152 Torino. I prezzi indicati nel Carrello dell'ordine sono in Euro Iva compresa.

 

2 - PROCEDURA D'ACQUISTO

1. Per concludere il contratto di acquisto su ElettroutensiliOnline è necessario compilare il modulo d'ordine elettronico.
2. Il contratto è concluso quando ElettroutensiliOnline riceve il modulo d'ordine correttamente compilato e il relativo pagamento o bonifico di acconto.
3. Nella rarissima circostanza in cui un prodotto scelto dall'acquirente non fosse più disponibile al momento dell'invio del modulo d'ordine sarà cura di ElettroutensiliOnline procedere al rimborso di quanto già anticipato.
4. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine l'acquirente si impegna ad osservare tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti su questa pagina.
5. Il contratto di vendita on-line tra il Cliente ed il Fornitore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
6. Qualora l'utente non condivida alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita invitiamo a non inoltrare l'ordine ed a contattare lo staff di ElettroutensiliOnline per qualsiasi chiarimento. 

 

3 - MODIFICHE ALL'ORDINE

I dati per la fatturazione inseriti in fase d'ordine possono essere modificati solo fino all'emissione della fattura stessa.

 

4 - COSTI DI SPEDIZIONE

Inserendo l'ordine viene visualizzato il costo di spedizione. Il costo di Spedizione non tiene presenti i supplementi per località speciali come chiaramente indicato nella pagina Spedizioni.

 

5 - DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno della consegna al consumatore.Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti su commessa (la dicitura di legge recita che il diritto di recesso non è esercitabile per "beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati"). 
Esercitando il diritto di recesso su un prodotto il cui valore ha consentito l'attivazione della promozione Spedizione Standard Gratuita, quest'ultima non sarà più applicabile all'ordine inoltrato; in questo caso le spese di spedizione dell'ordine verranno addebitate al consumatore come da tariffa.
Per approfondimenti potete visionare il testo della legge sui contratti a distanza (in particolare l'Art. 5.):http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm

 

6 - EVENTUALI DIFETTI E SOSTITUZIONI

Sebbene ElettroutensiliOnline controlli sempre l'imballaggio e si rivolga a corrieri specializzati per il trasporto dei propri prodotti, esiste l'eventualità che un prodotto arrivi danneggiato. In questo caso basta mandarci tempestivamente le immagini del pezzo rovinato e, con tempi variabili a seconda del danno e del prodotto, invieremo il corriere con le parti da sostituire. Il pezzo danneggiato dovrà essere nuovamente imballato con l'imballo originale e restituito al corriere. Il danno deve essere documentabile con fotografia o filmato.
Per  far valere i Diritti di Garanzia e ricevere la migliore assistenza possibile, leggete la pagina Post Vendita.
La pratica di sostituzione viene avviata al ricevimento della documentazione fotografica prodotta dal cliente che ci deve far pervenire nell'immediato periodo successivo alla consegna. ElettroutensiliOnline opera comunque con la massima celerità al fine di ridurre i tempi di attesa.

 

7 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

E' un'informativa per il trattamento dei dati personali che è resa ai sensi dell'art. 13 Decreto legislativo 196/03 (di seguito Codice privacy) per gli utenti del nostro sito. L'informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso i nostri links di cui ELETTROMECCANICA SANTORO SNC DI SANTORO ALESSIO & C. non è in alcun modo responsabile. Il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del nostro sito, è ELETTROMECCANICA SANTORO SNC DI SANTORO ALESSIO & C Corso Regio Parco, 35 - 10152 Torino. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso ELETTROMECCANICA SANTORO SNC DI SANTORO ALESSIO & C e i contenuti sono curati da dipendenti di ELETTROMECCANICA SANTORO SNC DI SANTORO ALESSIO & C. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste.

 

*La versione italiana del presente contratto è quella ufficiale e con valore legale. Le traduzioni in altre lingue, sono disponibili unicamente per facilità di consultazione.